京东换帅背后 刘强东搭档许冉如何突围?_天天热资讯
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五月财报季,京东突然换帅引发关注。执掌帅印不到两年的徐雷主动申请退休虽引各界哗然,但似乎早已有迹可循。
2022年以来,京东增长持续放缓,今年一季度,营收仅同比增长1.4%。作为核心业务的商品销售收入首次下滑,同比下降4.3%。老业务增长乏力的同时,新业务因大幅亏损而收缩,下沉市场开拓未见成效。上任以来战绩差强人意的徐雷在此刻主动选择了退休。
电商存量竞争激烈,京东启动新一轮变革,寻求增长,强化精细化管理和成本管控成为当务之急。相较于擅长营销且同样性格强势的徐雷,主导战略航向的刘强东搭档精于财务管理、投融资与公司治理的许冉更适合现阶段的京东。接下来,刘强东将精力集中在战略设计,许冉负责执行集团战略,京东的未来值得期待。
业绩增长遇瓶颈徐雷选择退休
今年一季度的财报会上,已宣布退休的徐雷回答了关于人事调整的问题,提及2018年与许冉紧密合作度过京东的至暗时刻,肯定她是带领京东进入新阶段的最佳人选,气氛融洽。
徐雷最初是京东的市场营销顾问,2008年正式加入京东,先后在京东商城、CMO体系、京东零售、京东集团多个重要岗位任职。2018年担任京东零售CEO后,短短四年即升任京东集团CEO。
对外公告中,京东肯定了徐雷的贡献。从他任职期间的财报来看,2018年临危受命后,在稳定京东电商基本盘方面发挥不错。但2021年9月出任集团CEO后,徐雷交出的成绩单难言理想。
2021年四季度,营收增速从一季度的39%下滑至23%。全年营收增速27.6%,低于2020年的29.1%。进入2022年,京东一路下跌,营收增速由一季度的18%直降为四季度的7.1%。
疫情结束后的首个季度,京东并未恢复增长,营收增速下降,商品销售收入首次出现负增长。
京东2022年以来季报情况。
营收增长乏力的同时,徐雷任职期间,京东年活跃用户同样增长缓慢,始终不及预期。年活跃用户2021年迈入5亿大关后,2022年前三季度增长同样几乎停滞,始终徘徊在5.8亿。
电商存量市场竞争激烈,各家积极出海、开拓下沉市场等,寻找新增长点。但徐雷的成绩单中,新业务的开拓并未取得突破。针对下沉市场上线的“京喜”以失败告终,切入社区团购的京喜拼拼全面撤退,新业务全面收缩。财报数据显示,新业务2022年的亏损高达53亿。业绩遭遇增长困境,徐雷此时选择退休也在情理之中。
执行力强许冉更适合京东
增长放缓,退居幕后的刘强东再次出山直指京东问题所在。去年底,他在管理培训会议上直指内部管理、用户体验两大问题,痛斥高管“拿PPT和假大空词汇忽悠自己的人是骗子”,认为京东正在丧失低价心智优势。
他主张重回低价战略。“低价是过去成功最重要的武器,也是基础性武器。”刘强东认为,京东应该聚焦成本、效率、服务等关键因素,重拾低价策略,回归用户。
目前,京东将“低价战略”列为京东零售未来三年的重要战略,年初上线“百亿补贴”,京东零售启动采销体系变革,将事业群变为事业部,拆墙放权,推动自营与第三方商家团队公平竞争。
新一轮变革中,降本增效、精细化运营等是京东的重点。财务出身,擅长精打细算的许冉显然是接棒徐雷的最佳人选。
值得注意的是,许冉在财务、投融资、公司治理、国际视野、战略执行等领域,具有丰富专业经验、极高的行业影响力和优秀的国际视野。2018年加入京东以来,许冉在京东零售集团财务负责人、京东集团CFO等多个岗位历练并取得出色业绩,推动京东集团的业务实现从“三驾马车”到“多项全能”,是刘强东身边的关键力量之一。
相较于擅长营销的徐雷,精于财务管理、投融资与公司治理的许冉更适合与刘强东搭档。许冉执行能力强,更具创业精神,与主抓战略的刘强东有更大的互补空间。
有分析认为,管理风格上,同样性格强势的徐雷并不是执行刘强东决策的合适人选。两人的组合会出现大量职责重叠,将会影响到京东集团决策层的政令统一,导致执行效率大打折扣。
此外,也有观点从组织管理的年龄方面指出,刘强东是一个不甘寂寞,且具有极强创业精神与战略企图心的人,年仅49岁的他现一定会对具体业务做出更多更直接的决策指令。在这种性格下,将公司业务交给一位同龄且同样强势的徐雷,对京东的战略执行则不是一个最佳选择,反而执行能力与精细化管理能力更强的许冉,很适合京东集团旗下多元化业务的高效管控。
新一轮变革下,刘强东聚焦长期战略设计和重大战略决策部署,许冉带领经营层深化集团战略、执行以成本、效率、产品、价格、服务为核心的经营理念,成为京东下一轮增长的强力助推器。
(文章来源:南方都市报)
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